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[요낙 수제초콜릿] 로쉐프랄리네 초콜릿 (제품명: 코럴(Coral))
[요낙 수제초콜릿] 로쉐프랄리네 초콜릿 (제품명: 코럴(Coral)) HOT 품절
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로쉐프랄리네 초콜릿 기획스토리


YONACker, being gentle in appearance, but sturdy in spirit (tongue) !! (겉은 부드럽고,속은 강하다 (외유내강))


요낙의 뮤즈그룹인 요나커(YONACker)의 특성 중 "외유내강"을 테마로 했습니다.겉으로 보기에는 부드러워 보이나 속마음은 단단한 심성을 가진 요나커의 특징을 의미하는데요. "속은 꿋꿋하고 굳세다"를 "혀(tongue)는 굳세다"는 의미로 살짝 전환하여, 부드러운 초콜릿 위에 얹혀진 아몬드 조각의 단단한 질감을 즐길 줄 아는 요나커의 모습을 담아 보았습니다. 




[상품정보고시]

식품의 유형

초콜릿 가공품

생산자 및 소재지

요낙(YONAC) / 경기도 수원시 팔달구 정조로 791번길 7-6

유통기한 또는 품질유지기한

별도표기일까지

내용량

102g (10구), 204g(20구)

원재료명 및 함량

초콜릿(다크초콜릿 37%),아몬드,설탕,밀크초콜릿,코코아버터,과자,바닐라빈

보관방법 / 취급방법

직사광선 및 습기를 피하여 서늘한 곳에 보관

유전자재조합식품여부

해당사항없음

표시광고사전심의필 유무

해당사항없음

수입신고 필 여부

해당사항없음

알레르기 식품

우유, 대두 함유 / 이 제품은 계란, 밀, 우유, 호두, 땅콩을 사용한 제품과 같은 시설에서 제조하고 있습니다.

소비자상담 관련 전화번호

031-546-8102

[교환/반품]

 

※ 상품의 내용량은 수작업의 특성상 약간 더 들어 있을 수 있습니다.

※ 모니터의 해상도와 요낙(YONAC)의 미흡한 사진 보정 기술로 인해, 초콜릿 혹은 박스의 색상이 실제와 약간 다르게 보일 수 있습니다. 

 


정책

수작업 식품제조의 특성상 고객님의 단순변심에 의한 제품 교환/반품은 되지 않습니다.

 


교환/반품 시 고객님들이 해주셔야 할 것

- 혹시라도 교환/반품을 원하시는 경우에는 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 전화 혹은 help@yonacchocolate.com으로 연락하여 요낙(YONAC)담당자와 컨택해 주시기 바랍니다. (전화 및 이메일 확인가능 영업시간은 10:00~18:00 입니다.)

- 제품의 하자 등이 아닌 정상 제품에 대한 교환/반품 배송비는 고객님에게 부가됩니다. 배송비용은 이용하는 택배사의 비용기준에 맞추어 가변적일 수 있습니다.

- 초콜릿 제품의 특성상 온도와 습도의 영향이 매우 큽니다. 따라서, 정상 제품에 대한 교환/반품의 경우 배송 중 제품의 변형이 없어야 하므로, 받으신 그대로의 상품 구성으로 포장하여 보내주셔야 합니다. (미개봉 제품(필수), 아이스팩, 스티로폼박스 등)

 

 

교환/반품이 불가능한 경우

는 되도록 없어야 하겠지만, 부득이 아래의 경우에는 교환/반품이 불가능함을 이해해 주세요.

- 고객님의 단순변심

- 고객님에 의해 제품, 포장 및 태그 등이 훼손되거나 오염된 경우

- 배송 받으신 후 7일이 경과하여 상품의 가치가 훼손된 경우

 

 

[배송]

 

배송 기간

약 1주일이 소요됩니다. 이는 요낙(YONAC)이 정의한 프리미엄 초콜릿 제작 프로세스를 엄격히 지키고 있기 때문입니다. (가나슈제작/굳히기/디핑 3일 소요, 포장/출고 1일 소요, 마지막 5일차 수령)

단, 신선한 초콜릿을 더 빠르게 출고할 수 있도록 저희는 일부 초콜릿을 사전 제작하고 있습니다. 이들은 단 '3주'동안만 전용 보관고에 보관하며, 이 경우 약 3일 이내 상품을 받아 보실 수 있습니다. 

 


화~토요일 수령 가능

저희는 월~금요일에만 초콜릿 상품을 출고하고 배송합니다. 왜냐하면 고객 만족 1위 업체인 우체국 택배 배송의 특성상 화~토요일에 고객님의 상품 수령이 가능하기 때문입니다.

 

좀 더 자세한 문의는 help@yonacchocolate.com 혹은 고객센터(031-546-8102)로 문의 주시기 바랍니다.

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